Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI FORSPA24.PL

Data ostatniej aktualizacji: 01.07.2025

 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego forspa24.pl jest:

A.S. Trade Sp. z o.o.
ul. Blich 2, 38-400 Krosno
NIP: 684-265-98-95
REGON: 388-338-273
adres e-mail: sklep@forspa24.pl

 

2. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych osób reprezentujących lub kontaktujących się w imieniu firm (kontrahentów) korzystających z serwisu forspa24.pl.

 

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. kontakt biznesowy, marketing B2B).

 

4. Jakie dane zbieramy

Sklep może zbierać następujące dane osób kontaktowych reprezentujących Klienta:

• imię i nazwisko,
• stanowisko / funkcja,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmowe (nazwa firmy, NIP, adres siedziby),
• historia zamówień i płatności,
• dane techniczne (adres IP, pliki cookies, logi serwera).

 

5. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i umów sprzedaży,
• obsługi konta Klienta i kontaktu handlowego,
• wystawiania faktur i realizacji obowiązków podatkowych,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• marketingu własnych produktów i usług (B2B),
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (np. logi, analiza incydentów).

 

6. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis forspa24.pl używa plików cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
• zapamiętania preferencji użytkownika,
• tworzenia statystyk dotyczących korzystania z serwisu,
• poprawy jakości i bezpieczeństwa usług.

Cookies mogą być tymczasowe (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub stałe (przechowywane dłużej). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, ograniczając lub wyłączając obsługę cookies. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

 

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom płatności – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
• dostawcom usług IT i hostingowych – na podstawie umów powierzenia,
• podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. organom podatkowym).

Podmiotem przetwarzającym dane osobowe w imieniu Administratora może być m.in.:
Firma hostingowa zapewniająca infrastrukturę serwera sklepu,
Dostawca oprogramowania sklepowego,
Zewnętrzny księgowy i operatorzy płatności.
Wszelkie dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

 

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat od końca roku podatkowego),
• do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu),
• do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat – w przypadku roszczeń cywilnoprawnych).

 

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba kontaktowa ma prawo do:

• dostępu do swoich danych i ich kopii,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądania w powyższym zakresie można składać również w formie elektronicznej, wysyłając e-mail na adres: sklep@forspa24.pl.

 

10. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Dane kontaktowe PUODO:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

 

11. Profilowanie

Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również poprzez profilowanie, polegające na analizie historii zakupów, aktywności na stronie oraz preferencji zakupowych.

Profilowanie służy wyłącznie do przedstawiania dopasowanych treści marketingowych (np. ofert promocyjnych). Decyzje podejmowane na tej podstawie nie wywołują wobec Klienta skutków prawnych ani nie wpływają w inny sposób istotnie na jego sytuację.

 

12. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, ich modyfikacją, utratą lub zniszczeniem. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń i kategorii przetwarzanych danych.

Użytkownik serwisu zobowiązany jest do zachowania w poufności loginu i hasła, a także do wylogowania się po zakończeniu sesji.

 

13. Inne strony internetowe

Na stronie forspa24.pl mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Polityka prywatności dotyczy wyłącznie tego serwisu. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności odwiedzanych stron.